客戶滿意度可不是光說不練的一句空話，切實來講它是我們每周進行復盤時最為關鍵重要的核心指標。目前，從官網下載獲取的安卓版本在應用商店保持著4.8分的成績，然而差評比較集中的地方是首次使用指引不夠清晰明確。基于此，我們特別組建了客服小組，把響應時間大幅度壓縮到15分鐘之內，針對用戶反饋過的地址簿同步問題，現已在v3.2.1版本當中進行了修復。
對于質量保證這塊，我們始終都堅持著“雙周來迭代 + 強制去測試”這樣的機制。每一回發版之前，測試團隊都會特別嚴謹細致地針對 42 個機型、6 個安卓版本去展開兼容性驗證，不會放過任何一個有可能出現的兼容性問題。代碼提交完畢之后就會自動觸發靜態掃描以及滲透測試，一旦察覺到任何高危漏洞，必須得在 24 小時內及時去封堵，以此來保障系統的安全性。與此同時，官網之中所有的下載包，皆是附帶了PGP簽名的，借助這樣的一種方式，以此去保證分發鏈路的安全性，從而使得用戶能夠安心地去獲取以及使用相關的軟件或者是內容。
為回應最為受用戶關注的資產安全方面問題，我們特地引入第三方安全公司去開展季度滲透測試。最新公布的報告顯示，核心模塊都不存在中高風險漏洞。官網各版本更新日志均都已通告修細節情形，用戶可于下載頁面直接查看。
在下個版本里，你們最為期望的是，我們優先對哪一個功能進行優化呢，歡迎經由官網反饋入口把相關情況告知給我們。
