TokenIM錢包的品牌建設(shè),早就告別了官方朝著單一方向進行的輸出模式,當(dāng)你于官網(wǎng)下載這個產(chǎn)品之后,就會驚訝地發(fā)覺,許多實用教程以及創(chuàng)意海報都是來自真實用戶之手。
這種模式是由官方跟用戶一塊兒創(chuàng)造而成的,它讓品牌信任度有了極大程度的提升。探尋其中的緣由,是因為人們通常會更信賴同行所呈現(xiàn)出來的智慧。
社區(qū)存在著各類充滿奇思妙想的內(nèi)容,涵蓋從用戶自制的操作指南到安全提醒表情包等,用戶創(chuàng)意具備比官方廣告更貼近生活的特質(zhì),這些內(nèi)容有效提升了品牌親和力,助力新手能迅速熟悉并上手,與官網(wǎng)說明書相比,其生動程度把官網(wǎng)說明書的生動程度高出了整整十倍。
尤其奇妙的是,TokenIM存有別具一格的理念,它能夠?qū)⒂脩舻膭?chuàng)意回饋至官網(wǎng)乃至產(chǎn)品之中。一旦你奉獻出某一個點子后,歷經(jīng)團隊用心地雕琢以及審慎地考量,極有概率就會變成下一個版本備受關(guān)注的閃光點。這致使整個品牌絕不僅僅是那冷漠的下載頁面,而是一下子轉(zhuǎn)變成為了一個充滿活力、生機盎然的創(chuàng)意市集。在這兒,用戶的每一個想法都有機會釋放光輝,為產(chǎn)品的發(fā)展增添全新的動力。你認為錢包品牌最應(yīng)當(dāng)看重用戶哪一方面的創(chuàng)意呢?
若處于這般環(huán)境里,用戶同品牌之間的互動變得更為緊密且具備意義,TokenIM借由這種途徑,極大程度地激發(fā)了用戶的參與熱忱,每一個被采納的創(chuàng)意,仿若一顆耀眼的星星,照亮了產(chǎn)品前行的路途,然而,錢包品牌這一與用戶資金安全緊密關(guān)聯(lián)的存在,更應(yīng)深入思索,用戶于哪方面的創(chuàng)意對提升錢包的功能、安全性以及用戶體驗最為關(guān)鍵呢,你認為錢包品牌最該重視用戶哪方面創(chuàng)意呢?
